2026년 인재채움뱅크 운영 민간위탁기관 모집 공고

1	사업 개요

□ 사업명: 2026년도 민간 인재채움뱅크 운영

□ 목적

○ 육아휴직, 육아기 근로시간 단축 등 육아지원제도 사용에 따른 업무공백을 메울 수 있는 인재를 적시에 찾아주는 채용지원서비스를 제공함으로써 일·가정 양립 및 모성보호에 기여

□ 주요 사업 내용

○ 기업의 대체인력 구인 수요 발굴

- 민간 취업전문기관의 온라인 구인 DB와 다양한 구인 네트워크(사업주 단체, 업종별 협회, 새일센터 등)를 활용하여 인력 수요 확보

○ 대체인력 일자리를 희망하는 구직자 모집 및 대체인력 풀 구성

- 출산․육아휴직 및 근로시간 단축에 따른 일자리에서 대체근로를 희망하는 구직자 모집 및 풀 구성

* 구직자(풀)에 대해 기초소양, 직장 적응 교육 실시

○ 대체인력 구인수요 발생 시 적시에 상담 및 추천(알선) 서비스 제공

○ 대체인력 활용 활성화를 위한 고용센터, 새일센터, 지자체 일자리 센터, 업종별·지역별 사업주 단체, 기업 등 네트워크 구축

○ 인재채움뱅크 홍보(지원제도 안내)를 통한 제도 활성화 추진

○ 기업의 대체인력 활용 현황 모니터링, 취업자 사후관리, 대체인력 활용 및 취업 우수사례 발굴 등

○ 인재채움뱅크 운영 상황 보고 및 실적 개선 방안 모색

□ 중점 제안 요청사항

○ 대체인력 채용 지원실적 제고 방안(원스톱서비스 제공 등)

○ 인재채움뱅크의 효율적 홍보 방안

○ 구직자 및 구인처(기업) 확보 및 관리 방안

* 알선 배수범위의 구직자에 대한 체계화된 직장 적응교육

○ 고용센터, 새일센터, 지자체 일자리센터 등 유관기관과의 협업 방안

○ 알선 취업 후 사후관리 방안

○ 기업의 대체인력 서비스 활용 및 취업 우수사례 발굴 방안

□ 인재채움뱅크 사업권역 및 운영기관 수 등

○ 운영기관 수

- (사업권역: 전국) 3개소 내외

- (사업권역: 비수도권 광역 자치단체) 2개소 내외

* 1개 기관이 ‘전국’과 ‘비수도권 광역자치단체’ 각 사업 권역 중복 신청 가능하며, 선정심사 결과에 따라 사업권역 및 선정 개소수 등의 변경이 있을 수 있음

○ 사업권역 ‘전국’ 기관은 운영인력 10명 이상에 관련 업무 3년 이상 경력자 1인 이상을 전담자(컨설턴트)로 필수 배치

○ 사업권역 ‘비수도권 광역자치단체’의 경우, 해당 자치단체 내 인재채움뱅크 운영을 위한 사업시설(사무실, 인력배치 등)이 설치되어 있고,

- 운영인력 5명 이상에 관련 업무 3년 이상 경력자 1인 이상을 전담자(컨설턴트)로 필수 배치

□ 사업비: 25억원 내외(’26년 선정기관 총액)

○ 사업비는 기본 운영비와 성과 인센티브(60% 내외)로 구성
* 선정기관 대상 사업비 배정 협상시 변경될 수 있음

□ 운영기간: 운영기관 선정(계약)일부터 ’26.12.31.까지

○ 운영기간 만료 이후에도 다음 연도 지원기관 선정 이전(최대 3개월)까지 사후관리 및 일상적 상담·취업지원 등 업무 수행 조건

□ 운영기관 지원: 인재채움뱅크 운영인력 인건비, 홍보비, 구직자 교육·훈련비, 전산 구축 및 유지관리비, 관리비 등

2	신청자격

□ 자격 요건

○ ｢직업안정법｣상 직업소개사업자 신고(등록)가 되어 있는 영리 또는 비영리 법인·단체일 것

- 공모신청서 접수일 현재 사업자등록이 되어 있고, 직업소개업자 신고가 되어 있어야 함

○ 기업의 대체인력 수요 확보, 구직자 풀 구축, 상담, 취업알선, 직무교육 등에 대한 전문성과 인적·물적 시설을 갖추고 있을 것

- 업무총괄자, 업무전담자, 업무지원자 등 업무담당자를 지정·운영하고, 기본적인 행정사무 능력을 보유하고 있을 것

○ 기관 상호 간 컨소시엄 형태로도 참여 가능

* 컨소시엄으로 응모 시 위탁금 수령 등을 담당할 대표사업자를 명시한 내부 협약문을 제출하고 모든 참여기관의 사업 참여 동의서 첨부

○ 다만, 다음의 경우에 해당되는 기관(사업자)은 자격 없음

- 사업 신청을 한 사업체의 대표(법인의 경우 임원을 포함)가 다음 어느 하나에 해당하는 경우

① 직업안정법 제38조의 규정에 의한 결격사유에 해당하는 자

② 직업안정법령 위반으로 사업정지 이상의 행정처분을 받은 후 1년이 경과하지 아니한 자

3	입찰 신청기간 및 방법

□ 신청기간: ’25.12.5.(금) ~ ’25.12.19.(금) 18:00 마감

□ 신청방법: 직접 또는 우편 (마감일 18:00까지 도달(서면)에 한함)

□ 접수처: 고용노동부 고용지원정책관 고용문화개선정책과

* (우편번호 30117) 세종특별자치시 한누리대로 422(어진동), 정부세종청사 11동 508호

□ 제출서류

○ 인재채움뱅크 운영기관 신청서

○ 인재채움뱅크 운영계획서 7부 및 요약서(4매 이내 제한) 7부

* 운영계획서는 서면 외에 파일도 제출(e-mail 주소: pcm0312@korea.kr)

○ 운영기관 현황 및 고용 관련 사업실적 1부

○ 사업 신청자격이 있음을 입증할 수 있는 서류(사업자등록증사본, 법인등기부등본, 법인인감증명서, 직업소개사업 신고·등록증, 컨소시엄 서류 등)

※ 지원신청서는 첨부 참조 또는 고용노동부 홈페이지(www.moel.go.kr/알림마당/알려드립니다/공고)에서 내려받아 작성

4	심사 및 선정

□ 선정 절차 및 방법

◈ 참가 신청서 접수(’25.12.5.~12.19.) ⇒ 심사‧선정(’25.12월) ⇒ 약정 체결(’25.12월말 예정)

* 일정은 기관 사정에 따라 변동될 수 있음

○ 고용노동부 본부에서 심사위원회를 구성하여 신청기관이 제출한 사업계획서 등을 심사 후 선정

- 심사위원회는 위원장을 포함하여, 민간 전문가, 관계 공무원 등
5~7명으로 구성

○ 심사는 신청기관별 운영계획에 대한 PT 심사로 진행하며, 사업계획의 적정성, 구인·구직수요 확보 등 사업수행능력, 최근 3년간 유사 사업실적 등을 종합적으로 평가

- ｢운영기관 선정 심사표｣에 따른 평가점수 산출을 통해 적합 기관선정

* 신청기관의 역량이 현저히 낮다고 판단되는 경우에는 기관을 선정하지 않을 수 있으며(재공고), 심사여건에 따라 시기 및 방법이 변경될 수 있음

□ 선정 기준

① 사업계획의 적정성

∙(타당성) 목표, 실적 및 사후관리 등 사업계획의 적합성 여부

∙(구체성) 사업계획에 구체적인 추진방안을 포함하고 있는지 여부

∙(실현 가능성) 사업 내용의 현실적 수행가능성

② 유관기관 협업 능력

∙유관기관인 고용센터, 새일센터, 지자체 일자리센터 등과 유기적으로 협업하여 사업을 수행하는 능력

③ 사업수행능력

∙(대체인력 구인수요 확보방안) 다양한 업종에서의 구인·구직풀 확보 능력, 업종·지역별 기업 협단체 등과의 네트워크 구축을 통한 구인 수요 발굴 능력, 관련 자체 DB 구축 여부 등

∙(대체인력 구직자 확보방안) 청년, 경단여성, 고령자 등 다양한 연령에서 육아휴직 등에 따른 경력 근로자의 일자리 공백을 대체할 수 있는 양질의 구직자 확보 능력, 관련 자체 DB 구축 여부 등

∙(알선 및 사후관리 방안) 신속한 상담, 대체인력 필요 업종(제조업 등)에 대한 매칭 전략 수립, 알선 시스템 구축 및 취업 후 방문, 유선 면담 등을 통한 직장 적응 현황 모니터링 계획 등

④ 기타

∙(유사사업 수행경험) 최근 3년간 유사사업 수행실적 및 경험

∙(담당인력 전문성) 사업을 담당할 적정 인력 확보 여부 및 확보방안의 적정성, 담당인력의 전문성 확보 및 제고방안 등

□ 선정 결과 발표 및 운영 약정 체결

○ ’25.12월 고용노동부 홈페이지 게재(www.moel.go.kr) 예정

○ ’25.12월말 운영 약정 체결 후 ’26.1.1.부터 사업 본격 수행

- 운영 약정 체결 관련 일정 및 서류는 선정기관에 별도 통보하며, 해당 일정은 기관사정에 따라 변경될 수 있음

5	기타 사항 및 문의

○ 전국을 사업권역으로 신청하는 기관은 전 지역에 대한 대체인력채용지원스 확대 방안 및 추진계획을 신청서에 기재

○ 비수도권 광역자치단체를 사업권역으로 신청하는 기관은 1개의 사업권역(시‧도)으로 지정하고, 해당 권역에 대한 차별화된 대체인력 채용지원서비스 필요성 및 추진계획을 신청서에 기재

○ 사업계획서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못하는 경우는 평가대상에서 제외됨

○ 제안내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 제반 비용은 제안사의 부담으로 함

○ 제출된 사업계획서는 사업수행기관 선정여부와 관계없이 반환하지 않으며, 제안내용의 평가 및 사업자 선정에 관한 세부사항은 공개하지 아니함

○ 제출된 제안서의 내용은 고용노동부와 협의 없이 변경할 수 없으며, 약정 체결 시 약정조건의 일부로 간주됨

○ 선정된 운영기관은 고용노동부가 마련하여 추진하는 사업계획을 충실히 이행하도록 노력해야 함

○ “민간위탁 노동자 보호지침”에 따라 다음 사항을 적용함

- ‘중대한 계약 불이행 사항(가이드라인에 따른 위탁계약서에 명시한 사항)이 있는 기존 업체에 대한 평가 시 감점 부여

- 위탁기관의 관리·감독에 협조하지 않는 수탁기관에 대해 재계약 또는 차기 사업자 선정시 감점 부여

- 선정된 운영기관은 “민간위탁 노동자 근로조건 보호 관련 확약서” 제출 및 제출내용 미이행시 계약해제(해지) 가능

< 민간위탁 노동자 근로조건 보호 관련 확약서 내용 >

① 책정된 임금의 지급

② 퇴직급여 지급, 4대 보험료 납부 등 법정 사업주 부담금 관련 의무 준수

③ 사전승인 없는 재위탁이나 하도급 및 파견을 하지 않겠음

④  근로기준법(근로시간 준수, 연장근로수당 지급 등), 산업안전보건법(안전ㆍ보건교육, 고객응대 근로자 보호 등), 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률, 노동조합 및 노동관계조정법(부당노동행위 금지 등) 등을 준수

○ (문의) 고용노동부 고용지원정책관 고용문화개선정책과(☎ 044-202-7474)

붙임		｢인채채움뱅크｣ 운영기관 선정기준(예시)

기 준	세 부 기 준	심 사 항 목
사업계획의 적정성 (10점)	사업계획의 적정성(10점)	▪사업계획의 적합성 여부 - 목표, 실적 및 사후관리 등 - 사업계획에 구체적인 추진방안을 포함하고 있는지 여부 - 사업 내용의 현실적 수행 가능성
유관기관 협업 능력(15점)	유관기관과의 협업능력(15)	▪고용센터, 새일센터, 지자체 일자리센터 등과 유기적으로 협업하여 사업을 수행하는 능력
사업수행 능력 (60점)	대체인력 구인수요 확보 방안 등 (15점)	▪대체인력 일자리 구인기업 확보 방안 ▪업종, 직종별 구인기업 확보 방안 ▪기업, 관련 협‧단체 등 네트워크 관리 방안 ▪구인기업 대상 홍보계획 ▪자체 DB 구축 여부
	대체인력 구직자 확보 방안 등 (25점)	▪대체인력 일자리 구직자 확보방안 · 청년, 경력단절 여성, 고령자 등 ▪구직자 대상 홍보계획 ▪자체 DB 구축 여부
	알선 및 사후관리 방안 (20점)	▪구직자 기초소양 교육 및 채용상담, 직장적응 등 사후관리 계획 ▪구인기업에 대한 지속가능한 대체인력 채용 연계 방안 ▪대체인력 필요 업종(제조업 등)에 대한 매칭전략 수립
기타 (15점)	최근 3년간 유사사업 수행실적 및 경험(5점)	▪최근 3년간 사업과 유사 사업을 수행한 실적 및 경험
	담당인력 전문성 등 (10점)	▪사업을 담당할 적정 인력 확보 여부 및 확보방안의 적정성 ▪담당인력의 전문성(자격증 등) 확보 및 제고(교육 등) 방안 등 ※ 직업상담사 보유 인력 투입 시 우대
감점	민간위탁 근로자 보호 지침 위반(10점)	▪중대한 계약 불이행 사항(가이드라인에 따라 계약서에 명시한 사항)이 있는 기존 업체 ▪위탁기관의 관리·감독에 협조하지 않은 기존 수탁기관
총 계	100점

[서식 1-1]

인채채움뱅크 운영기관 신청서
기 관 현 황	기 관 명		법인등기번호 (또는 사업자등록번호)
	소 재 지
	대 표 자		담당 부서
	전화/ 휴대전화/ E-mail		책임자 성명
			전담자 성명
	직원수 (컨설턴트)		신청권역 (전국, 00도)			1순위) 2순위)
	직업소개업 등록(신고) 여부 (해당란에 )	□ 신 고 □ 미신고 □ 신고서 제출 (제출일: )		사업체 종류 (해당란에 )	□ 무료직업소개업자 □ 유료직업소개업자 □ 컨소시엄
2026년도 인재채움뱅크 운영 사업을 위와 같이 신청합니다. 2025년 월 일 신청인 : (서명 또는 인) 고용노동부장관 귀하
※ 구비서류 (3부 첨부) 및 유의사항 1. 인재채움뱅크 운영계획서 2. 기관현황 및 사업실적 3. 신청 자격이 있음을 입증할 수 있는 서류 4. (유의사항) 전국 또는 비수도권 광역자치단체의 사업권역을 중복하여 신청하는 경우 신청 순위(예시: 1순위 전국, 2순위 00도) 표기 후 각 사업계획서 별도 제출

[서식 1-2]

인재채움뱅크 운영계획서

1. 사업 목표

※ ’26년도 목표인원 등 계량화된 목표 제시

․대체인력 구인기업 및 구인수

․대체인력 일자리 구직자 수

․대체인력 지원서비스 취업 목표 수(시간(선택)제 일자리 취업목표도 병기)

․비수도권 광역자치단체를 사업권역으로 신청하는 경우, 해당 권역에 대한 차별화된 대체인력 채용지원서비스 제공 필요성과 사업추진계획을 기재

․기 타

2. 인재채움뱅크 시설 및 인력활용 계획

□ 물적 시설

※ 인재채움뱅크 설치 위치 및 규모 등

※ 집기, 부품 등 편의시설 보유 및 지원 등

□ 투입인력

○ 수행조직 및 인원현황(도표: 예시)

총괄 책임자

부문			부문			부문			부문
책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :

※ 부문별 책임자를 명시하고, 사업 수행조직 및 인원은 실제로 사업에 직접 투입 가능한 인력을 기재

○ 투입인력(표: 예시)

분야	성명	근무 경력	직위	최종 학력	담당 업무	주요업무 수행능력	자격증
총괄 책임자
부문
부문

* 자격증 사본 첨부, 연령 및 근무경력은 제안일 현재 기준 기재

3. 사업 추진계획

□ 총괄

□ 기본방향

□ 세부 추진계획

※ 구체적으로 작성하되, 아래 내용을 반드시 포함

․ 구인처 확보 및 관리방안

․ 구직자 모집, 관리, 교육프로그램 운영방안

․ 대체인력 채용지원 서비스 취업률 제고방안

․ 성과관리 및 평가계획

․ 우수사례 발굴

․ 유관기관, 기업, 사업주단체 등과 연계방안

․ 그밖에 신청기관에 특화된 추진방안 등

□ 분기별 중점 추진계획

※ 분기별 목표, 주요사업 내용 등

□ 사업추진 체계   ※ 추진체계를 도식적으로 표시

4. 지원금 운용계획(안)

비 목 구 분	산출내역	금 액	구성비
ㅇ인건비 소계
컨설턴트 보조원
ㅇ경비 소계
국내여비 유인물비 전산구축비 홍보비 섭외활동비 회의비 교통통신비 …
ㅇ 계

5. 기대 효과

○ 정량적 효과

○ 정성적 효과

[운영계획서 작성 요령]

▪운영계획서는 본 서식 및 내용을 참고로 하여 신청자가 전반적 사업계획을 □글을 이용하여 A4용지로 작성하여 제출하되(파워포인트 작성 가능), 분량이 많을 경우 5쪽 이내의 요약서를 첨부할 것

▪제안서 목차와 작성요령에 따라 작성하되, 예시되지 아니한 사항이라도 과업 수행에 필요하다고 인정되는 항목 및 내용 등에 대해서도 추가하여 제안할 수 있음(사업목적 달성을 위해 필요한 사항을 최대한 반영)

[서식 1-3]

운영기관 사업체 현황 및 (유사)사업실적

1. 사업체 현황

□ 인력 현황

○ 총 종사자 수(대표자 포함) : (      ) 명

○ 대표 및 임원 현황

연번	성 명	직 위	주민번호	주소
1
2
3
4
5

○ 종사자 중 전문 취업컨설턴트 현황

성 명	직 위	자격 및 경력사항 (취업지원 유관분야)

□ 물적 현황(시설 등)

※ 사무실, 상담실, 교육장 등 시설보유 현황(면적 등) 기재

□ 경영 상황

※ 신청기관의 재무상태를 파악할 수 있도록 최근 3년간 사업체 자산 및 부채, 자본금, 매출액, 영업이익 등 경영상태를 간략히 요약하고 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 등 입증자료 첨부

2. 사업수행 실적

□ 인재채움뱅크 사업과 유사사업 수행 실적

(1) 2023년도

(2) 2024년도

(3) 2025년도

□ 기타 취업지원 유관분야 사업수행실적

※ 최근 3년간 업종별·지역별 기업 구인수요 발굴 실적 및 회원기업 현황, 구직자 현황, 알선건수 및 취업성공 건수 등 취업지원 현황

* 별첨: 주요 사업대상 기업(회원사 등 인력 충원(예상) 수요처) 목록

3. 2025년 이전 국가․지자체 지원사업 수행 현황

사업명	지원기관 *연락처 기재	지원내용 및 금액	주요 수행업무

※ 취업지원과 관련 있는 사업만을 기재